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为何智能手机的系统不再三包政策内,我买了一台三星手机,由于系统的...
2014-01-15

您好。按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,对移动电话的主机和附件实施三包。而职能手机中的软件系统出现故障问题,可以通过调试或重新装载解决。建议您可以将遇到的问题找经销商协商处...

为何智能手机的系统不再三包政策内,我买了一台三星手机,由于系统的...
2014-01-15

您好。按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,对移动电话的主机和附件实施三包。而职能手机中的软件系统出现故障问题,可以通过调试或重新装载解决。建议您可以将遇到的问题找经销商协商处...

质量管理司的同志您好,《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第1...
2014-01-06

您好。按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》及《微型计算机商品性能故障表》范围,“不能正常启动死机”的故障表述是清晰的。至于出现诸如“USB、触摸板、屏幕花屏”等问题,与“不能正...

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